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欣莹位于淮山路中段,有客人一进入淮山路,就被各个店铺的降价促销手段弄花了眼,一时贪小便宜就买了一部手机,可是拿着手机再往下走,看到欣莹的以旧换新业务之后,顿时又觉得省那点钱买便宜手机不合算,根本比不上多花个百八十块钱买一部三年包换的,于是,拿着还一次没使用的手机就回去找店家退货了……
退货?这年头通常都是掏钱轻松,要钱困难,交给店家的钱想再要回来,那肯定是不容易了,手机本身质量也没什么问题,你凭什么退货啊?
在销售员的一再追问下,有顾客就说出了原因,传到老板的耳中,把老板差点气死,又是该死的欣莹……
退货不成,顾客自然有怨言,回家和亲朋好友提起这事儿,无形中也给欣莹做了下宣传。
傍晚下班的时候,店里的姑娘们一个个看起来都非常开心,周围店铺都降价,只有自己这里没有,她们还担心影响销量呢,这毕竟影响到销售提成,直接和她们的收入挂钩,而现在看来,好像没什么影响,今天周二又不是客流高峰,依然能保持如此销量,其实还是有所增长的。
销量多了,她们的提成也就多,收入提高了,怎么能不高兴呢?
几家欢喜几家愁,或者说是一家欢喜几家愁,欣莹这边从老板到员工,脸上都挂着开心满意的笑容,周围店铺的老板可就不乐意了。
小小的淮山路可谓是暗潮涌动,这些老板晚上回家,都在寻思,该怎么才能把欣莹的发展势头打压下去,关系好的,平日里互相有联系的,还通个电话商量一下。
杨欣晚上回家打电话把这事儿和沈老一说,老人家的意思依然是兵来将挡,水来土掩,以不变应万变。
两人一致认为,一条街道上开了二十多家店铺实在有些太多了,欣莹要发展,势必会挤走一部分,只是这个手段要温和一点,不能太过激烈,一棍子把人砸死,很容易引起剧烈的反抗,温水煮青蛙才是王道。
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