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        况且，这个“贴心管家”的商业模式也算是解决了目前租房市场上的一大痛点。

        由于许多小中介、黑中介的存在，房产中介的这个身份确实是不那么光彩。如果住家集团能扭转人们的这种看法，让租客们觉得住家集团的中介不是中介，而是具有极强业务能力、认真负责的管家，那么对住家集团而言，肯定算是一个巨大的优势。

        所以住家集团才一直在宣传片中表现中介工作的辛苦、不被理解，就是为了给这个新业务造势。

        当然，口号喊得响亮，不代表实际真的能做到。

        这种熟悉的营销味道，孟畅简直不要太了解。

        孟畅很清楚，住家集团压根不可能从根本上改变中介这一职业的工作状态，顶多就是做一做表面文章。

        也许是换一下制服，也许是强调一下礼貌用语，也许是调整一下人员架构。

        最好的结果，也无非是推行一个表面的责任制。

        什么叫做“表面责任制”？

        就是说，房子如果真出了问题，你确实可以找到中介，中介也会想办法帮忙解决，但这种解决只能浮于表面，根本不可能触及实质内容。

        比如，签订房租合同之后租客才发现窗户漏风，于是去找到了自己的管家。

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