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文竹芯也对这几天自己的做法感到自责,“没什么啦,总之我家悠然最好了。”文竹芯坐在椅子上,借助椅子的滑轮,滑到许悠然的面前,盯着许悠然屏幕上一条重大投诉认真的看了起来。
文竹芯的眉头也不由得皱了起来,这条工单确实很棘手,即使是文竹芯也不能立刻想到解决方法。简单的说了一下处理思路,文竹芯就开始忙自己的事情了。
许悠然紧皱的眉头也舒展了一些,听着文竹芯的分析,许悠然也有了大概的解决思路,赶忙拿出了纸笔把刚才的思路写了下来,又马不停蹄的给客户先回复一下。
文竹芯用眼角的余光看着认真忙碌的许悠然,目光中有些挣扎,但最终还是平静了下来。
十多分钟后许悠然终于算是把那个重大投诉给初步跟进完毕,不由得松了一口气,擦了擦额头的汗珠,许悠然转过头对文竹芯郑重的说了声“谢谢。”
文竹芯在打着电话,没法回答许悠然的话,只是朝许悠然笑了笑算是回复了。63王红没有和韩菲菲过多的交谈,只是低着头机械似的吃着餐盘里的午饭。
韩菲菲虽然很想发火斥责一下王红,但此时食堂的人很多,韩菲菲也不想让王红的事情节外生枝,只好压制住心中的怒火。
看着王红无精打采的的样子,韩菲菲也不想在多逗留了,让王红下班后去办公室找自己,于是端着还剩半餐盘食物,朝门外的垃圾桶走去。
王红抬眼看了看韩菲菲,没有回答韩菲菲的话,只是小声的说了句:“对不起。”就继续低头吃起了自己的午饭。
文竹芯去了趟洗手间,用水龙头里的冷水冲了冲发烫的脸颊。文竹芯看着镜子里的自己,恍惚间有些陌生了,没有了平日里阳光灿烂的表情,也没有了那清澈见底的眼神。
明眸已经被微红的血丝取代,如蜘蛛网般布满了文竹芯的双眼。耳畔被水打湿的鬓角,还在滴答滴答的往下滴着水滴。
文竹芯被水的清凉浇灭了心里的燥热,冷静下来的文竹芯,对刚才自己的想法感到一阵可怕。
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