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面对温更生那诚挚的态度,老实憨厚的向福运心中的怒气也消失了,随后,对着他说道:“谁都有打马虎眼的时候,你们没有审查清楚也可以原谅,不过,以后要注意了,不然利用消费者对你们的信任,让顾客上当受骗,会对你们的生意也有影响!”
“老先生,您说的太对了,我们工作失职,以后,我们一定注意!”温更生真挚的说道,不过眼底深处却闪过一丝得意,只要眼前的这个当事人不再追究自己的责任,底下的事情就好办了。
这么一次危机,又被他轻易化解了。
可是,他忽略了杨廷。
“你以为凭借自己的花言巧语,凭借自己的表演就可以蒙混过关?”杨廷扫了温更生一眼,冷哼一声说道。
听到杨廷的话,那温更生的脸色有些不悦,随后说道:“不知道您是?”
“怎么?我是谁很重要吗?你们做错了事情,就想这么轻描淡写的揭过去?”杨廷冷笑,同样制止了想要说话的周天辰。
“刚才这位老先生已经说了,谁都有打马虎眼的时候,我们一时失察,是我们的责任,我们以后一定改正。再说,连老先生都已经原谅我们,您为什么一直抓住不放,您应该像老先生一样,大度一点,做人不能这么得理不饶人!”那个温更生对着杨廷说道。
“哼!巧言令色!”杨廷冷笑。随后,转向了刚才的那个经理。
“你说吧,把该说的都说清楚,或许你的罪责会轻一点。”
“我不知道你说的是什么!”那个经理听到杨廷的话,故意装傻充愣的说道。
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