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第20章 人不可貌相 (4 / 6)

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        “可是....”李小慧有些犹豫了。

        “可是什么?”

        “可我们做服务行业的,不应该以人为本吗?不管什么人来,我们都要拿出百分之百的服务态度去对待,经理,要不你让其他同事陪他们去吧,我现在忙着呢。”李小慧心里也有些生气。

        经理说李凡算屁客户,李小慧倒是没啥,可关键是李晓晓可是她亲妹妹啊。

        “李小慧,我说你脑子是不是傻了?这俩小毛孩子一看就是来捣乱的,你带他们去看房,那不是浪费你的上班时间吗?”

        “你才傻了呢。”李小慧生气的回了一句。

        “你,你敢顶罪。”经理怒道:“行了,从这一刻起,你不再是我们云湖的售楼人员了,你被开除了。”

        “你凭什么开除我,我做错什么了?”李小慧皱着眉头,不服气的问道。

        “做我们销售这一行,最关键的一点,便是察言观色。“

        “咱们云湖可是高档小区,所以客户也都是有钱人,上层人士,这类人从穿戴上就可以看的出来,他穿什么衣服,戴什么表,开什么车,你都要看仔细了,如果看上去就身价不菲,那就说明他是我们的潜在客户,那你就要好好招待一下,但如果一看就不像是有钱人,那就不要过多的浪费时间,我们这里的房子最低都要一百万起,你看这个小子,能买得起吗?就算是百分之二十的首付,他也拿不出来吧。”经理说道:“你连最简单的察言观色都不会,只能说明你不适合当一个售楼员。”

        “那客人找到我,要求我带他去看房子,我作为售楼处的导购员,总不能拒绝吧?”李小慧据理力争道。

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